在房地产行业加速向“品质时代”转型的背景下，港投地产率先突破传统交付模式桎梏，以创新举措重构开发商与业主的信任纽带。近日，港投·荷塘阳光项目推出“透明验房+服务闭环”品质管理体系，通过工程透明化体系，建立共治机制，打造出“阳光交付”新范式。

创新开放日机制，前置质量管控。2025年5月4日至8日，港投·荷塘阳光项目以“府境臻启·心归家至”为主题，首次开展业主开放日活动，邀请106户业主代表实地验房，全程参与施工质量监督。活动通过“透明化工程”展示，公开主体结构、隐蔽工程等关键环节，收集业主关于户型优化、公共设施等整改建议并完成整改，实现质量问题早发现、早解决，有效降低交付纠纷风险。

闭环服务提质效，强化客户体验。项目建立“一对一”服务专班，配备工程、物业、客服等专业人员27名，全程跟进验房流程，确保业主疑问即时响应、需求全程记录，服务覆盖率达100%。同步构建“问题收集—整改督办—反馈验收”闭环机制，实现24小时生成整改清单、48小时落实解决方案，累计完成墙面平整度、门窗密封性等细节优化，客户阶段性满意度测评达98%。

阳光交付树标杆，擦亮品牌底色。通过公开材料检测报告、工艺工法及分户验收标准，项目以“零距离”监督重塑客户信任。活动后调研显示，98%的业主认可“阳光交付”模式。此举为行业提供了“过程透明+客户共治”的品质管理实践，进一步巩固港投地产“质量为本”的市场形象。